网关设备

设备管理

点击并进入【网关设备—设备管理】，可进行查看设备信息、设备数据、设备告警、添加定时任务等操作。

页面左侧区域以树形结构展示该账号下的设备列表（此处的设备是指添加在网关配置文件内的设备，并非网关本身，每个网关下可关联多个设备）。在树形结构里，设备展示形式为“设备别名(设备序列号)”。

在搜索框中，可依据设备名称以及网关序列号对设备进行搜索。

在左侧列表中点击某一设备，页面右侧会展示该设备的详细信息，涵盖设备信息、设备数据、设备告警等内容。

界面右上角【绑定】，可批量绑定用户与设备。绑定用户与设备的具体操作，请见《设备绑定》

信息

设备详情的 “信息” 板块，涵盖设备消息、设备图片、设备所在地天气、设备基础信息、安装详情、用户信息以及设备定位。

• 设备卡片：设备图片中展示与设备型号对应的产品图片。如需修改，可在【系统设置 — 产品型号管理 — 设备图片】路径下，依据产品型号进行添加。天气信息位于设备图片下方，展示设备所在地（【信息 - 地图】上设备的标记位置）的天气情况。

• 设备信息：展示当前网关和设备的在线状态、设备名称、网关序列号。

点击右上角的按钮，可查看当前设备的状态、注册时间、联系时间、流量使用情况等信息。

点击右上角的按钮，可对当前设备所在的网关进行流量充值。

• 安装信息：显示设备的安装信息。点击右上角的按钮，可修改该设备的安装信息。

• 用户信息：展示当前设备关联绑定的用户，鼠标悬停于用户列表中的用户，点击出现的按钮，可将用户删除（解绑)。点击右上角的按钮，可以绑定或解绑用户。

• 地图：显示当前设备所在地，鼠标放置于地图上右键选定标记位置，可对该设备重新标记定位。

数据

设备详情的 “数据” 板块，展示当前设备下存在的所有数据项及其值。

根据数据项名称或别名来查找设备下的数据项。

用来让网关上传一次当前时刻的数据。

可以查看一个或多个数据项的历史数据。

选中想要查看的数据项后，点击查看历史数据的按钮，在弹出的窗口中选择时间段，点击查询，可以查看历史数据曲线。

历史曲线界面中，上方搜索栏中可选择指定时间范围，显示该时间内的历史数据。四个按钮分别对应区域缩放、区域缩放还原、还原、保存为图片操作。通过缩放和移动底部时间轴，可选择查看选定时间范围内某段时间的数据。

用来设置页面自动刷新数据项的频率。

用来设置数据项按卡片、列表或者表格方式展示。

用来切换显示数据项名称或别名。

在数据项列表中，可依据数据项分组标签展示数据。若要添加数据项标签，可在【系统设置 — 产品型号管理 — 设备数据项标签】路径下，在设备所属的产品型号中完成添加操作。默认情况下，只读数据项自动归属于状态参数分组，可写数据项自动归属于设置参数分组。

如下图，选中设置参数分组后，页面中仅显示归属于设置参数分组的可写数据项。

告警

设备详情的 “告警” 板块，可显示当前设备实时告警及选定时间范围内的历史告警。

在告警列表中，针对每一条告警信息，均可执行以下操作：

• 确认：确认后的告警不再进行微信或语音邮件周期推送。

• 快照：告警发生时，相关数据的快速捕捉与记录，如同为告警瞬间拍摄的一张 “照片”，有助于快速定位和分析告警原因。

• 处理措施：显示对应的处理措施。如需使指定告警名称的告警触发时，显示对应的处理措施，可在【系统设置 — 产品型号管理 — 告警处理】路径下，在设备所属的产品型号中完成添加操作。

点击告警统计按钮，可查看当前设备的告警统计数据。内容包括选定时间范围和告警级别范围内的告警总条数、告警同比增长、告警环比增长、触发告警次数TOP5的告警规则、告警持续时长、告警占比和告警列表。点击告警列表中的导出按钮，可将当前的告警列表以xlsx的文件格式导出到本地。

点击告警规则按钮，可查看当前设备配置的告警规则。

曲线

设备详情的 “曲线” 板块，点击添加数据项按钮，可选择设备下的若干个数据项生成历史数据曲线。通过对数据提示按钮开关的切换，可选择是否在鼠标悬停在曲线上时显示数据提示。点击添加数据提示位置设定按钮，可将数据数据提示的位置设置为跟随、左上、右上、左下或右下。

四个按钮分别对应区域缩放、区域缩放还原、还原、保存为图片操作。底部的曲线参数设置板块，支持分别设置每条曲线的颜色、下限、上限以及是否进行显示。

定时任务

设备详情的 “定时任务” 板块，点击添加定时任务按钮，可设置定时任务。平台端按照配置好的定时任务，单次或周期性的对设备的指定数据项写入设定的值。

对于已添加的定时任务，可对其进行编辑、删除及查看执行记录的操作。

批量控制

点击批量控制按钮，进入批量控制页面，选择产品型号，勾选一个或多个设备，勾选要批量控制的数据项，即可实现批量下发控制。

支持批量控制的数据项，可在【系统设置-产品型号管理-设备批量控制】中根据产品型号进行设置。

设置告警模板

点击设置按钮，选择设置告警模板。进入设置告警模板页面，可以选择产品型号或通过序列号、设备名称筛选设备，勾选需要批量设置告警模板的设备，点击确认设置，即可批量设置告警模板。

告警模板在【系统设置-告警模板】中添加，在【系统设置-产品型号管理-设备产品型号】中与产品型号关联。

设置台账

点击设置按钮，选择设置告警模板。弹出设置台账窗口。点击下载模板，将台账模板文件下载到本地。

在模板文件中填入当前设备的名称、别名、所在网关的序列号及需要修改的的台账相关参数后保存。回到设置台账窗口，将修改后的文件上传到平台，即可完成修设备台账的设置。

网关管理

点击并进入【网关设备—网关管理】，页面顶部展示当前账号下的在线网关统计、在线设备统计、告警网关统计、告警设备统计信息，鼠标悬停于图表上可显示相关数量。页面下方可按照表格或卡片显示所有网关。在搜索框中，可按照网关状态、序列号在网关列表中搜索网关。每个网关显示其状态、版本、最新注册时间。

点击列表中某个网关所在行，可进入该网关的详情界面。

点击【设备升级】可进入该设备的OTA升级界面。

点击添加网关按钮，填写网关序列号及验证码，可新增网关到当前账号。（网关序列号及验证码在网关外壳标签纸上)。增加网关的具体操作和常见错误可见《绑定网关》

总览

网关详情—总览，显示当前网关的概况、关联用户、近7日在线统计图、流量、告警、告警统计。

信息

显示当前网关的基本信息，点击网关别名后编辑按钮可修改当前网关别名。

允许对网关进行以下操作：

• 配置：点击配置按钮，可对网关进行远程配置通道设备数据项等，模板内容从【网关管理—模型配置】中获取（注：只有IE、IE PRO、DA系列网关支持该配置)。

• 充值：点击充值按钮，可对网关流量进行充值。

• 重启：点击重启按钮，可重启网关。

• 下发模板：点击更多按钮，选择下发模板，可选择模板给当前网关下发配置文件（网关模板在【网关管理—设备模板】中预存)。

• 网关删除：点击更多按钮，选择网关删除，网关将会解除与当前账号的绑定。

用户

展示当前网关关联绑定的用户，点击右上角添加可给网关添加绑定用户。鼠标放置用户列表下的用户上，出现按钮，点击可将用户删除（解绑)。

近7日在线统计

展示当前网关最近7日内的在线离线图表，鼠标放置在图表上显示相应时间网关状态。

流量

展示当前网关7天的流量消耗情况、剩余流量及可用天数，鼠标悬停在曲线图上显示相应时间点消耗的流量。

告警

展示当前网关触发过的告警内容，可根据时间、实时告警、历史告警来查询。

告警统计

以图表统计当前网关发生过的告警，可根据时间来查询，鼠标放置在图表上可查看到具体数量。

设备数据

网关详情—设备数据下显示当前网关下配置的所有设备。设备名称前绿色表示设备在线（数据采集正常）。点击设备可查看到每个设备下的数据及这个设备产生的告警信息。可根据数据项名称来查询数据项。可查看数据项的历史数据，也可对其进行远程控制的操作。

选择一个设备，再选择其中一条数据，点击其后历史数据，可查看该数据项的历史数据。

历史数据可根据时间范围来查询，历史数据以及列表和曲线图的形式展示。

选择一个设备，选择其中一条数据，点击其后远程下发，可对该数据远程控制下发数据。设备在线的情况且该条数据项采集正常的情况下可进行下发操作。

数据项下方显示该设备产生的告警及统计图，可根据时间、实时告警、历史告警来查询。

点击告警规则按钮，可以配置平台侧告警。

设备模板

点击并进入【网关设备—设备模板】。

如需使用模板，可在【网关设备】板块进入【网关列表】，点击特定网关进入【网关详情】，在网关信息区域点击【更多】按钮，选择【下发模板】即可。

设备模板内分为IE配置模板、SE配置模板。

IE配置模板

展示当前IE配置模板列表，对于列表中的每一个模板，允许进行以下操作：

• 下发：点击下发按钮，可将该模板下发至指定的网关。

• 编辑：点击编辑按钮，可修改该模板的名称。

• 删除：点击删除按钮，可删除该模板。

点击右上角上传按钮，选择一个网关，点击其后存为模板按钮。这个网关内配置的设备、数据项等内容将会被保存为模板，添加到平台。

SE配置模板

展示当前SE配置模板列表，对于列表中的每一个模板，允许进行以下操作：

• 下发：点击下发按钮，可将当前模板下发指定的网关。

• 下载：点击下载按钮，模板文件由浏览器下载到本地。（该文件可使用EMaster软件打开、查看或修改)

• 删除：点击删除按钮，可删除该模板。

点击右上角上传按钮，填写相关信息上传配置文件，即可添加SE模板。（使用EMasters软件进行配置后，另存为二进制配置文件)。

OTA升级

OTA文件

【导入OTA版本文件】可以上传OTA文件。

操作一栏中可以编辑已上传的OTA文件信息，或者删除文件。

OTA批量升级

【+选择网关】支持选择多个网关同时进行升级。

OTA升级状态

【+选择网关】可以选择多个网关，筛选时间范围和结果，可以查询网关升级的状态。

OTA升级记录

输入网关序列号，筛选时间范围，可以查询网关升级的记录。